FINALITA’

Supportare gli enti soci nella rielaborazione/elaborazione della Carta dei Servizi affinché l’esigenza di aggiornare la documentazione si trasformi  in un’occasione di riflessione, formazione e messa in trasparenza delle attività effettivamente svolte nell’ente al fine di esplicitare con chiarezza agli stakeholder il valore e la qualità del servizio erogato.